Аккаунт менеджер/ менеджер по сопровождению партнеров

Мы ищем специалиста - аккаунт-менеджера, который будет отвечать за онбординг партнера и подготовку, внесение и управление контентом на маркетплейсе (карточки товаров, регионы, информация о поставщиках и пр.) для новых и существующих партнеров маркетплейса.

1. Онбординг партнеров:

• Проведение подготовительных работ по подключению партнера на маркетплейс (проверка основных документов партнера в соответствии с шаблонами, создание Личного кабинета, настройка ролей)
• Определение ключевых бизнес-процессов партнера и маркетплейса 
• Сбор информации с партнеров и проведение коммуникации с представителями партнера (при необходимости)

• Обучение команды партнера, организация процесса оперативного реагирования при сопровождении сделок на маркетплейсе  (при необходимости)

• Постановка целей по автоматизации процессов взаимодействия с партнерами продакт-менеджерам (при необходимости)

  2. Управление контентом (мастер-данные): 
  

• Подготовка описания новых товаров на маркетплейсе поле.рф: обработка исходных данных, их проверка в и внесение изменений
• Загрузка контента по новым товарам на маркетплейс
• Исправление ошибок в карточках существующих 
• Обновление контента (в том числе, цен, доступности, географии, регионов, складов, фильтров) на регулярной основе
• Проведение коммуникации с партнерами по уточнению информации и необходимости её обновления

• Ведение аналитики по изменениям в части цен, ассортиментной матрицы и регионов работы

●  Высшее образование и(или) опыт работы в сфере сельского хозяйства. Понимание процессов и направлений работы агросектора, базовое понимание с/х ассортимента

●  Внимательность к деталям, усидчивость, аккуратность - позиция предполагает большое количество монотонной работы

●  Способность работать с большим массивом данных

●  Отличные знания Excel и цифровых инструментов (облачные сервисы документов и пр.)

●  Грамотная устная и письменная речь

●  Интерес к e-commerce, marketplace и желание развиваться в этой отрасли

• Аккредитованная IT-компания
• Конкурентная заработная плата
• Возможность гибридного графика (офис в БЦ Эрмитаж)
• Оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией с первого месяца работы
• Компенсация питания